1969年美國(guó)四所大學(xué)僅僅四臺(tái)的計(jì)算機(jī)進(jìn)行了聯(lián)機(jī)信息互通,這成為了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的第一步。隨著社會(huì)的需求和科技的進(jìn)步,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的使用覆蓋率已經(jīng)達(dá)到了全球30億人!我們可以看到,互聯(lián)網(wǎng)以及從過(guò)去最簡(jiǎn)單的信息互通發(fā)展到今天不僅涉及到我們的學(xué)習(xí)、工作、生活,而已經(jīng)同步快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)從業(yè)者,我們大家未來(lái)如何將傳統(tǒng)產(chǎn)品借助互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)作?我們的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品將如何做得更好?我們互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)者未來(lái)會(huì)是怎樣?
楊雪 說(shuō):
運(yùn)營(yíng)策劃方向就是我們圍繞產(chǎn)品進(jìn)行活動(dòng)推廣策劃,包括曾經(jīng)紅極一時(shí)的芙蓉姐姐,或者是標(biāo)哥陳光標(biāo)大擺鈔票等等這些帶有創(chuàng)意、噱頭味道的構(gòu)想或內(nèi)容創(chuàng)造。
運(yùn)營(yíng)支持方向則包括產(chǎn)品的網(wǎng)站SEO運(yùn)維,以及我們的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)策劃前中后的互聯(lián)網(wǎng)推廣等,不管是線上的新媒體、移動(dòng)端,還是線下的活動(dòng)、傳統(tǒng)媒體聯(lián)合等等。
運(yùn)營(yíng)服務(wù)方向則可以更傾向于市場(chǎng)調(diào)查及服務(wù)跟進(jìn)工作,包括是前期調(diào)查市場(chǎng)需要什么,中期調(diào)查我們需要改進(jìn)什么,后期提供問(wèn)題解決引導(dǎo)服務(wù)。
不管是哪個(gè)方向,都是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)關(guān)鍵核心環(huán)節(jié),這都是作為運(yùn)營(yíng)人員可以深度發(fā)展的方向。
[展開(kāi)]
王運(yùn)生 說(shuō):
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展的最成功之處在于便捷,網(wǎng)購(gòu)的便捷顛覆了我們對(duì)傳統(tǒng)商場(chǎng)型購(gòu)物的概念;百度地圖的出現(xiàn)讓GPS定位真正的服務(wù)與普通百姓;“余額寶”的出現(xiàn)讓各大銀行都不得不出招應(yīng)對(duì)?梢哉f(shuō)互聯(lián)網(wǎng)正在從各行各業(yè)各種領(lǐng)域在改變著我們的生活方式。但是在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的背后,我們?nèi)匀豢梢钥匆?jiàn)很多不利的一面。網(wǎng)絡(luò)詐騙的興起、二維碼安全漏洞的存在、人肉搜索讓隱私無(wú)處藏匿。在我們享受互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的利益時(shí),它同時(shí)也為我們帶來(lái)了很多麻煩。而作為互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)人員,我覺(jué)得今后的發(fā)展在于將如何提高互聯(lián)網(wǎng)的安全性,將互聯(lián)網(wǎng)的利益最大化的服務(wù)于人民。
安全性,不久之前廣西的李女士因?yàn)閰⑴c某網(wǎng)站的活動(dòng)在掃描二維碼之后銀行卡被盜6萬(wàn)多元。二維碼在剛出現(xiàn)初期確實(shí)為客戶帶來(lái)了便捷性,但是其后期出現(xiàn)了不少的安全漏洞同樣為客戶帶來(lái)的損失難以估計(jì)。所以我們每推出一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,我們必須要保證其安全性以及保密性。二維碼和余額寶的推出確實(shí)帶來(lái)了生活的便捷,但是其存在的安全問(wèn)題卻有可能為其使用者帶來(lái)非常大的傷害。
服務(wù)性,不論是百度地圖還是滴滴打車(chē)等軟件,其出發(fā)點(diǎn)都是為廣大使用者帶來(lái)生活的便捷;ヂ(lián)網(wǎng)的發(fā)展已經(jīng)由最初的應(yīng)用型發(fā)展轉(zhuǎn)向了服務(wù)性發(fā)展的趨勢(shì),越來(lái)越多的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的側(cè)重點(diǎn)著重于如何更好的服務(wù)與使用者。
所以,互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)者作為一個(gè)網(wǎng)站或者說(shuō)是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的直接運(yùn)維人員,我們的服務(wù)對(duì)象是直接面向使用者的,我們必須確保我們推出的產(chǎn)品是安全的,是對(duì)客戶有幫助的。網(wǎng)站的建設(shè)要以訪客的實(shí)用性為基礎(chǔ)原則,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的宗旨要在安全的前提下一服務(wù)性為首要原則。
[展開(kāi)]
胡昊 說(shuō):
這次阿里跟騰訊在嘀嘀打車(chē)和快的打車(chē)兩款打車(chē)軟件節(jié)后爭(zhēng)奪用戶大戰(zhàn)正在愈演愈烈,補(bǔ)貼活動(dòng)也一再升級(jí),這是一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng),補(bǔ)貼“血拼”只是一個(gè)前奏,這是兩個(gè)千億美金公司之間,對(duì)移動(dòng)支付的長(zhǎng)期血戰(zhàn)纏斗,不論這到底是對(duì)還是錯(cuò),但是確實(shí)方便了用戶!
BAT之間原本都是屬于各自領(lǐng)域的巨頭,但是在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時(shí)代,他們必然會(huì)產(chǎn)生碰撞,即使現(xiàn)在不發(fā)生,不久的將來(lái)也同樣會(huì)發(fā)生,慶幸的是我可以見(jiàn)證這樣一個(gè)從和平相處到相互廝殺的過(guò)程,直至勝利的終點(diǎn)。
個(gè)人比較喜歡阿里!阿里的精神!馬云的執(zhí)著顛覆了整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,也顛覆了整個(gè)社會(huì)的消費(fèi)方式,如果以后有人告訴我:馬云顛覆銀行成功,我也會(huì)相信!
[展開(kāi)]
2014-02-25 14:16:10 張斌
2014-02-24 21:03:35 胡遙遙
2014-02-24 17:08:38 孫磊
2014-02-24 16:52:10 李龍
“互聯(lián)網(wǎng)思維的核心是開(kāi)放、平等、互動(dòng)、合作”“互聯(lián)網(wǎng)思維就是用戶思維”“互聯(lián)網(wǎng)思維追求極致的用戶體驗(yàn)”“互聯(lián)網(wǎng)思維強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)”“互聯(lián)網(wǎng)思維下產(chǎn)品和服務(wù)是有機(jī)的生命體”“互聯(lián)網(wǎng)思維推崇服務(wù)即營(yíng)銷(xiāo)”“互聯(lián)網(wǎng)思維允許產(chǎn)品敏捷開(kāi)發(fā)、快速迭代”“互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)是去中介、去中心”“互聯(lián)網(wǎng)思維下的企業(yè)流行扁平化、輕資產(chǎn)”等
站在不同角度,從戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)層面以及價(jià)值觀、組織模式、經(jīng)營(yíng)理念等不同緯度,一百個(gè)人心中恐怕有一百種互聯(lián)網(wǎng)思維。但是,有一點(diǎn)是公認(rèn)的:相對(duì)于以大規(guī)模生產(chǎn)、大規(guī)模銷(xiāo)售和大規(guī)模傳播為特征的工業(yè)化思維而言,互聯(lián)網(wǎng)思維將通過(guò)對(duì)市場(chǎng)、用戶、產(chǎn)品、企業(yè)價(jià)值鏈乃至整個(gè)商業(yè)生態(tài)的審視和重構(gòu),帶領(lǐng)人類(lèi)進(jìn)入一個(gè)以開(kāi)放、平等為特征的信息化革命的全新時(shí)代。
2014-02-24 16:47:28 王莎
2014-02-24 16:27:33 王散
從香港路演開(kāi)始,絕大多數(shù)投資人都能夠很好地理解并接受360的模式。我們沒(méi)有包裝,非常真實(shí),經(jīng)得住任何投資人的挑戰(zhàn)。因?yàn)?60從來(lái)都不是幻想,它是過(guò)去五年里我們所有360同事扎扎實(shí)實(shí)做出來(lái)的。360月均用戶基數(shù)排第三,日均用戶基數(shù)排第二,有中國(guó)除了IE外最大的瀏覽器,在手機(jī)安全市場(chǎng)上是第一……這些數(shù)字都是扎扎實(shí)實(shí)擺在這里。這些干出來(lái)的成績(jī)給予投資人以很大的信心,更重要的是,投資人認(rèn)可360的創(chuàng)新能力。
2014-02-24 12:55:19 陳萬(wàn)英
2014-02-21 17:59:19 張民
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