1、負責現(xiàn)場乘客的接待工作，指引客人乘車； 2、負責班線車次的檢票、驗票、派位等工作； 3、現(xiàn)場解答乘客疑問，與客人有效溝通； 4、協(xié)助處理現(xiàn)場突發(fā)事件，為乘客提供滿意服務(wù)；
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