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地址:深圳市龍華區(qū)觀瀾田背路口
技能培訓(xùn)
年度旅游
彈性工作
帶薪年假
五險一金
節(jié)日禮物
定期體檢
服務(wù)顧問
0.6-1.2萬/月
  • 學(xué)歷要求: 大專及以上
  • 工作經(jīng)驗: 1年以上
  • 更新時間: 2025-07-03
  • 招聘人數(shù): 若干
  • 招聘對象: 社會人才
  • 工作地區(qū): 廣東-深圳市-龍華區(qū)
陳小姐 hr 近期活躍
崗位職責(zé):

1、按照公司、廠家服務(wù)流程的要求為客戶提供咨詢和服務(wù);

2、通過預(yù)檢確定維修范圍及內(nèi)容,向顧客說明訂單的的類型、范圍和修理價格預(yù)算;登記并敦促車間完成的修理工作;

3、向顧客顯示車間的修理實力,提高客戶忠誠度;

4、進(jìn)行修理后最終檢查,以保證客戶利益;

5、向顧客交車的時詳細(xì)解釋發(fā)票的內(nèi)容;

6、作為來店維修顧客關(guān)于交期、服務(wù)質(zhì)量方面,受理并處理相關(guān)的抱怨及投訴。

任職資格:

1、大專以上學(xué)歷,汽車工程類、維修類、營銷類等相關(guān)專業(yè);

2、1年以上汽車行業(yè)前臺服務(wù)工作經(jīng)驗,掌握汽車維護(hù)保養(yǎng)知識;

3、熟悉接待流程及工作內(nèi)容,并能在短時間內(nèi)跟客戶有效的溝通;

4、熟悉車輛構(gòu)造,能獨(dú)立進(jìn)行故障診斷;

5、具備良好服務(wù)意識,熟練運(yùn)用營銷技巧,能承受一定的工作壓力,有責(zé)任心。

6、擁有C或以上駕照,且有實際駕駛經(jīng)驗。

職位類別: 服務(wù)顧問/接車員

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  • 公司規(guī)模:100 - 499人
  • 公司性質(zhì):民營企業(yè)
  • 所屬行業(yè):機(jī)電、機(jī)械制造、模具、汽車、汽配、船舶、廚具等
  • 所在地區(qū):廣東-深圳市
  • 聯(lián)系人:陳小姐
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