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缺少“教育背景”、“工作經(jīng)歷”
崗位職責(zé)：
1、根據(jù)客訴一覽表進(jìn)行客訴問(wèn)題的跟蹤和跟進(jìn)；
2、負(fù)責(zé)客戶(hù)訴怨問(wèn)題的溝通確認(rèn)及CAR報(bào)告回復(fù)處理；
3、根據(jù)客戶(hù)反饋的品質(zhì)問(wèn)題對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)和使用狀況進(jìn)行拜訪（如電話，EMAIL等）；
4、召集相關(guān)部門(mén)責(zé)任人召開(kāi)客訴會(huì)議，跟進(jìn)會(huì)議確認(rèn)事項(xiàng)，最終形成客訴報(bào)告及改善措施規(guī)范化；
5、到客戶(hù)端獨(dú)立處理客訴、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系。
任職要求：
本科學(xué)歷，日語(yǔ)N1
專(zhuān)業(yè)：
日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)
1、根據(jù)客訴一覽表進(jìn)行客訴問(wèn)題的跟蹤和跟進(jìn)；
2、負(fù)責(zé)客戶(hù)訴怨問(wèn)題的溝通確認(rèn)及CAR報(bào)告回復(fù)處理；
3、根據(jù)客戶(hù)反饋的品質(zhì)問(wèn)題對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)和使用狀況進(jìn)行拜訪（如電話，EMAIL等）；
4、召集相關(guān)部門(mén)責(zé)任人召開(kāi)客訴會(huì)議，跟進(jìn)會(huì)議確認(rèn)事項(xiàng)，最終形成客訴報(bào)告及改善措施規(guī)范化；
5、到客戶(hù)端獨(dú)立處理客訴、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系。
任職要求：
本科學(xué)歷，日語(yǔ)N1
專(zhuān)業(yè)：
日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)
職位類(lèi)別： 日語(yǔ)翻譯
舉報(bào)溫馨提示
- 所屬行業(yè)：IT行業(yè)-計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、通訊、電子、儀器儀表等
- 所在地區(qū)：福建-廈門(mén)市
- 聯(lián)系人：林女士
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工作地址
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