**客服職位描述:**
**崗位職責(zé):**
1. 負(fù)責(zé)接聽客戶電話,解答客戶咨詢,提供專業(yè)的服務(wù)指導(dǎo);
2. 處理客戶投訴和問題,及時(shí)協(xié)調(diào)內(nèi)部部門解決;
3. 跟蹤客戶訂單,保證訂單的正常處理和及時(shí)交付;
4. 維護(hù)客戶關(guān)系,定期回訪客戶,收集客戶反饋意見。
**任職資格:**
1. 溝通能力強(qiáng),具備良好的服務(wù)意識(shí)和親和力;
2. 熟練操作辦公軟件,具備較好的文字表達(dá)能力;
3. 有耐心和細(xì)心的工作態(tài)度,能夠處理復(fù)雜情況和高壓工作環(huán)境;
4. 文筆流暢,具備一定的組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
**崗位職責(zé):**
1. 負(fù)責(zé)接聽客戶電話,解答客戶咨詢,提供專業(yè)的服務(wù)指導(dǎo);
2. 處理客戶投訴和問題,及時(shí)協(xié)調(diào)內(nèi)部部門解決;
3. 跟蹤客戶訂單,保證訂單的正常處理和及時(shí)交付;
4. 維護(hù)客戶關(guān)系,定期回訪客戶,收集客戶反饋意見。
**任職資格:**
1. 溝通能力強(qiáng),具備良好的服務(wù)意識(shí)和親和力;
2. 熟練操作辦公軟件,具備較好的文字表達(dá)能力;
3. 有耐心和細(xì)心的工作態(tài)度,能夠處理復(fù)雜情況和高壓工作環(huán)境;
4. 文筆流暢,具備一定的組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
職位類別: 醫(yī)導(dǎo)/前臺(tái)
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網(wǎng)絡(luò)客服職業(yè)大全:
溫馨提示

- 公司規(guī)模:100-499人
- 公司性質(zhì):民營企業(yè)
- 所屬行業(yè):制藥|生物工程、醫(yī)療、護(hù)理、保健、衛(wèi)生、醫(yī)械等
- 所在地區(qū):廣東-深圳市
- 聯(lián)系人:樊維
- 手機(jī):會(huì)員登錄后才可查看
- 郵箱:會(huì)員登錄后才可查看
- 郵政編碼:
工作地址
- 地址:廣東省深圳市龍華區(qū)民治街道書香門第上河坊九味堂