一、基本條件
1.年齡：30-45周歲，身體健康，精力充沛，無重大疾病史、慢性疾病急性發(fā)作風(fēng)險，具備良好體能與精神狀態(tài)，能適應(yīng)高強度工作節(jié)奏。
2.學(xué)歷：大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、工商管理、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
3.工作經(jīng)驗：8年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗，其中3年以上同崗位管理經(jīng)驗。有知名物業(yè)企業(yè)工作履歷，具備單個項目建筑面積30萬平方米以上（或住戶數(shù)量2000戶以上）大型社區(qū)（大盤）管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
二、核心能力
1.戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行：基于公司整體戰(zhàn)略，制定并落實物業(yè)板塊長期發(fā)展規(guī)劃與年度經(jīng)營計劃，確保各項經(jīng)營指標(biāo)達(dá)成，驅(qū)動公司穩(wěn)健發(fā)展。2.運營管理：熟練掌握物業(yè)運營全流程，包含客戶服務(wù)、工程維修、安全管理、環(huán)境維護等環(huán)節(jié)。能夠整合各類資源，優(yōu)化管理流程，降低運營成本至少15%，提升服務(wù)品質(zhì)，將客戶滿意度提升至90%以上。3.團隊管理：擁有優(yōu)秀的團隊領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠搭建、培訓(xùn)、激勵及管理團隊。合理分配工作任務(wù)，充分挖掘員工潛力，定期組織專業(yè)培訓(xùn)，提升團隊整體素質(zhì)和執(zhí)行力，營造積極高效的工作氛圍。4.客戶服務(wù)：重視客戶體驗，具備敏銳的客戶需求洞察力，能構(gòu)建完善的客戶服務(wù)體系�？焖夙憫�(yīng)并處理客戶投訴，投訴處理及時率達(dá)到95%以上，客戶建議采納率不低于30% ，持續(xù)提高客戶滿意度和忠誠度。5.市場拓展與合作：熟悉物業(yè)市場動態(tài)和發(fā)展趨勢，有較強的市場開拓能力和商務(wù)談判技巧。能識別潛在業(yè)務(wù)機會，拓展市場份額。6.危機處理：具備強烈的危機管理意識和應(yīng)急處理能力，面對突發(fā)事件（如自然災(zāi)害、重大安全事故等），能快速制定解決方案，降低負(fù)面影響。
三、綜合素質(zhì)
1.責(zé)任心：對工作高度負(fù)責(zé)，有強烈的敬業(yè)精神和使命感，主動承擔(dān)工作責(zé)任，積極解決各類問題。
2.溝通協(xié)調(diào)：具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力，能與政府部門、業(yè)主、合作伙伴、內(nèi)部員工等進行有效溝通，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，推動工作順利開展。
3.學(xué)習(xí)創(chuàng)新：保持學(xué)習(xí)熱情，關(guān)注行業(yè)最新動態(tài)和先進管理理念，不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能，勇于嘗試創(chuàng)新管理和服務(wù)模式。
4.職業(yè)操守：誠實守信，廉潔奉公，嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度，保守公司商業(yè)機密。
四、薪資待遇：面議
五、工作地點：貴州省惠水縣
1.年齡：30-45周歲，身體健康，精力充沛，無重大疾病史、慢性疾病急性發(fā)作風(fēng)險，具備良好體能與精神狀態(tài)，能適應(yīng)高強度工作節(jié)奏。
2.學(xué)歷：大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、工商管理、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
3.工作經(jīng)驗：8年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗，其中3年以上同崗位管理經(jīng)驗。有知名物業(yè)企業(yè)工作履歷，具備單個項目建筑面積30萬平方米以上（或住戶數(shù)量2000戶以上）大型社區(qū)（大盤）管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
二、核心能力
1.戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行：基于公司整體戰(zhàn)略，制定并落實物業(yè)板塊長期發(fā)展規(guī)劃與年度經(jīng)營計劃，確保各項經(jīng)營指標(biāo)達(dá)成，驅(qū)動公司穩(wěn)健發(fā)展。2.運營管理：熟練掌握物業(yè)運營全流程，包含客戶服務(wù)、工程維修、安全管理、環(huán)境維護等環(huán)節(jié)。能夠整合各類資源，優(yōu)化管理流程，降低運營成本至少15%，提升服務(wù)品質(zhì)，將客戶滿意度提升至90%以上。3.團隊管理：擁有優(yōu)秀的團隊領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠搭建、培訓(xùn)、激勵及管理團隊。合理分配工作任務(wù)，充分挖掘員工潛力，定期組織專業(yè)培訓(xùn)，提升團隊整體素質(zhì)和執(zhí)行力，營造積極高效的工作氛圍。4.客戶服務(wù)：重視客戶體驗，具備敏銳的客戶需求洞察力，能構(gòu)建完善的客戶服務(wù)體系�？焖夙憫�(yīng)并處理客戶投訴，投訴處理及時率達(dá)到95%以上，客戶建議采納率不低于30% ，持續(xù)提高客戶滿意度和忠誠度。5.市場拓展與合作：熟悉物業(yè)市場動態(tài)和發(fā)展趨勢，有較強的市場開拓能力和商務(wù)談判技巧。能識別潛在業(yè)務(wù)機會，拓展市場份額。6.危機處理：具備強烈的危機管理意識和應(yīng)急處理能力，面對突發(fā)事件（如自然災(zāi)害、重大安全事故等），能快速制定解決方案，降低負(fù)面影響。
三、綜合素質(zhì)
1.責(zé)任心：對工作高度負(fù)責(zé)，有強烈的敬業(yè)精神和使命感，主動承擔(dān)工作責(zé)任，積極解決各類問題。
2.溝通協(xié)調(diào)：具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力，能與政府部門、業(yè)主、合作伙伴、內(nèi)部員工等進行有效溝通，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，推動工作順利開展。
3.學(xué)習(xí)創(chuàng)新：保持學(xué)習(xí)熱情，關(guān)注行業(yè)最新動態(tài)和先進管理理念，不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能，勇于嘗試創(chuàng)新管理和服務(wù)模式。
4.職業(yè)操守：誠實守信，廉潔奉公，嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度，保守公司商業(yè)機密。
四、薪資待遇：面議
五、工作地點：貴州省惠水縣
職位類別： 1204
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- 所在地區(qū)：522700-522700
- 聯(lián)系人：周先生 李小
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