工作職責:
1. 負責處理客戶投訴及反饋信息,及時回復并跟蹤處理結果;
2. 組織召開客訴處理會議,整理并提交報告,確保問題有效解決;
3. 協(xié)助部門主管安排其他相關工作事項;
4. 及時向上級報告工作進展及客戶需求。
任職要求:
1. 大專及以上學歷,相關專業(yè)優(yōu)先,2-3年客訴處理經(jīng)驗;
2. 熟練使用辦公軟件及相關制圖軟件,具備較強的產(chǎn)品結構分析能力;
3. 良好的溝通能力和團隊合作意識,工作態(tài)度積極主動;
4. 具備良好的服務意識與敬業(yè)精神,能夠承受一定的工作壓力。
我們提供具有競爭力的薪酬待遇及廣闊的晉升空間,歡迎符合條件的您加入我們的團隊!
職位類別: 品質工程師
舉報
- 公司規(guī)模:1000人以上
- 公司性質:民營企業(yè)
- 所屬行業(yè):鋰電池類
- 所在地區(qū):廣東-東莞-石排
- 聯(lián)系人:李先生
- 手機:會員登錄后才可查看
- 郵箱:會員登錄后才可查看
- 郵政編碼:
工作地址
- 地址:東莞市石排鎮(zhèn)石崇橫路14號(廣東嘉尚新能源工業(yè)園)